Іноді у житті нам доводиться зіштовхуватися з ситуаціями, коли потрібно прийняти колективне рішення. Будь то вибір події для відпустки, організація події або спільного проєкту, чи розв'язання інших проблем – всі ці ситуації мають щось спільне: потребу вибору. Але часто це може бути випробуванням для групи, оскільки різні думки та погляди можуть призвести до конфліктів та неузгодженості.

У таких ситуаціях фасилітація, або організація групового обговорення, може бути великим помічником. Саме про це розповідає нам Оксана Каленченко, яка вже з 2019 року практикує її та допомагає групам досягти компромісних рішень.

Хто ж така Оксана Каленченко?

Працювала операційною директоркою ГО Мережі колівінгів VILNYY, де створила свою спільноту. Також успішно пройшла навчання фасилітації від "Active Citizens," Української академії лідерства, та взяла участь у двох міжнародних програмах Erasmus+ в Польщі та Італії.

Вона фасилітує стратегічні сесії, прийняття рішень, брейнстормінги та навчає цьому й інших. Її досвід і ентузіазм можуть допомогти управляти груповими процесами.

Оксана також провела два тренінги для спільноти кемп-лідерства на тему фасилітації.

Її зустріч із БУР сталася 5 років тому, і вона була вражена рівнем залученості кожного до розв'язання спільних проблем. Тут перейняла для себе кілька улюблених вправ на групову взаємодію, і зараз успішно використовує у своїй фасилітаційній практиці.

Метод консенсусу — те, що потрібно для прийняття колективного рішення

Він допомагає групі зібрати всі думки до купи та прийняти колективне рішення за обмежений час. Включаючи в себе кілька етапів, від підготовки до зустрічі з групою до остаточного прийняття рішення. Під час цих етапів група працює над ідеями, обговорює їх та врешті-решт приходить до спільного вирішення.

Перший етап — підготовка. На цьому етапі необхідно обговорити тему та сформувати ключове питання для групи. Наприклад, "Яку подію нам найкраще організувати для наших волонтерів?"

Другий етап — контекст. Групі надається контекст, пояснюється, з якою метою вони зібралися, формується ключове питання, і встановлюються часові рамки для кожного етапу. Також визначаються умови та обмеження, що можуть вплинути на кінцеве рішення. Наприклад, група може мати обмежений бюджет у 20 000 гривень для організації події.

Третій етап — мозковий штурм. Усі учасники записують ідеї розв’язання ключового питання індивідуально. Потім вони об'єднуються в невеликі групи, обговорюють свої ідеї, вибирають найкращі та записують їх на окремих картках. На цьому етапі важливо дати волю фантазії та не обмежувати ідеї.

Четвертий етап — кластерування. Група об'єднує схожі ідеї в кластери, щоб спростити подальший аналіз. Фасилітатор має залишатися нейтральним і не виражати своєї думки, а також не обирати сторону котрогось з учасників до отримання спільного рішення.

П'ятий етап — найменування. Група визначає найбільший кластер і дає йому назву, що відповідає на ключове питання. Наприклад, якщо ключове питання стосується організації події для волонтерів, то назва може бути "Активний відпочинок на природі." Або, якщо це тренінг для волонтерів, то назва може бути “Волонтерська сила відновлення”.

Шостий етап — рішення. Група проводить голосування за найкращий кластер. Учасники без обговорень відмічають свій вибір. Результати голосування вказують на основний кластер або кілька кластерів, які група вважає найкращими варіантами.

Після отримання рішення група може обговорити його та подальші деталі. Також формується мінімальний план подальших дій з визначенням відповідальних осіб.

Завдяки методу фасилітації, команди можуть досягти консенсусу, спільно розвʼязувати питання та досягати своїх цілей без конфліктів та суперечок. Це цінний інструмент для будь-якої групової діяльності, де важливо враховувати різноманітні думки та досягати спільних рішень.

Стаття була підготовлена в рамках розвитку спільноти кемп-лідерства, організованої ГО "Будуємо Україну Разом", у межах Програми "Спільнодія", що виконується Фондом Східна Європа у партнерстві з Українським незалежним центром політичних досліджень і ГО "Разом проти корупції" за фінансової підтримки Європейського Союзу.